Šperk není jen krásný doplněk, ale společník na celý život. Aby vydržel funkční a oslnivý po celou dobu, je třeba se o něj správně starat – a my se s radostí postaráme! Prodej šperku pro nás není konec, ale počátek trvalého vztahu se zákazníkem, kdy se o Vaše poklady postaráme s láskou a odborností šperkařů. Šperky pro nás nejsou jen zbožím – jsou uměním, které dělá ženám radost tisíce let, a my přesně víme, jak je udržet krásné navěky.
Každý šperk z našeho klenotnictví Pavona má standartní záruku 2 roky. Pokud se v této době objeví jakákoliv výrobní vada, jednoduše nám šperk zašlete a my ho zdarma* opravíme.
A co po uplynutí dvouleté záruky? Naše podpora nekončí - naopak, postaráme se o šperk i nadále. Jsme připraveni poradit si s jakoukoliv závadou, ať už je to poškozené zapínání šperku, vypadlé kamínky nebo ztracená náušnice. Všechny tyto opravy, případně dovýrobu chybějící části, provedeme za malý poplatek, který je vždy férový a transparentní. Naši zkušení šperkaři z Jablonce, kde se šperkařské řemeslo dědí z generace na generaci, vědí přesně, jak vrátit vašim šperkům původní lesk a funkčnost.
Kupujete u nás šperk, který je navržený tak, aby vydržel celý život, a my se o to postaráme.
* Bezplatná oprava šperku se vztahuje výhradně na výrobní vady, nikoliv na poškození způsobené nesprávným zacházením nebo běžným opotřebením. V takových případech jsme připraveni šperk opravit za drobný poplatek.